Más allá del hospital

Desde hace 50 años, en Uniteco nos hemos dedicado a comprender y a analizar las diferentes situaciones a las que se enfrentan los profesionales sanitarios, buscar alternativas para solventar aquellos momentos difíciles y protegerles, a ellos y a sus familias. Pero, sin duda alguna, este 2020 ha marcado una pauta muy diferente en todos los sentidos, en especial, en la sanidad. Continue reading

Daniel Zoreda (Uniteco): “El médico es el centro de nuestro día a día”

El director del Departamento de Clientes de la correduría repasa la evolución del trato histórico hacia un tipo de cliente muy especial.

¿Qué significado tiene la palabra “cliente” para Uniteco?

El cliente es el centro de todo nuestro trabajo. Históricamente, desde hace 50 años, el fundador y presidente de Uniteco, Gabriel Núñez, comenzó a realizar una gestión integral del cliente. Eso se traduce en ofrecerle solo lo que necesita, con un asesoramiento especializado previo y una atención personalizada y cercana. Es un aspecto con el que tratamos de marcar la diferencia con respecto a otras entidades del sector. Si llamas a Uniteco te vamos a atender en menos de un minuto, sin contestadores automáticos, de tú a tú. La tendencia en otras empresas es derivarte a un buzón para hacer una selección y después ponerte en una lista de espera en la que no sabes cuánto tiempo vas a tener que esperar para que te atiendan. Continue reading

¿Puede un paciente grabar durante una consulta médica?

En esta consulta daremos respuesta a una de las preguntas más frecuentes entre los facultativos: la legalidad o no de ser grabado durante una consulta médica. Este es un interrogante que se plantea cada vez más entre los médicos, propiciado en gran medida por las nuevas tecnologías, la telemedicina y la gran accesibilidad a dispositivos electrónicos de grabación, incorporados, sobre todo, en los teléfonos móviles. Continue reading