Ausencias por enfermedad, vacaciones, etc.: ¿qué hago con mis pacientes?

Para quien lleve años en la profesión la atención de los pacientes durante una baja laboral, las vacaciones o cualquier hecho que suponga ausentarse durante un periodo de tiempo es una cuestión muy habitual y que se repite cíclicamente. ¿Qué debemos hacer con nuestros pacientes cuando decidimos cogernos unos días de merecido descanso y evitar recibir una reclamación? Como para algunos pacientes nuestras vacaciones o una enfermedad que nos obliga a quedarnos en casa pueden ser tomadas como una falta de atención en caso de ocurrir cualquier incidencia, aquí desglosamos varias recomendaciones para que pueda ausentarse con la mayor tranquilidad posible.

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Llegan las reclamaciones automatizadas contra médicos

El éxito de las reclamaciones masivas contra aerolíneas o productos bancarios ha provocado la aparición de despachos de abogados que han automatizado la reclamación de responsabilidades en el ámbito médico.

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Uniteco ofrece un servicio de consentimiento informado digital a sus clientes

Una de las principales causas de demandas a los médicos es por la ausencia o defectos formales y materiales en el documento del consentimiento informado. El no entregar el consentimiento al paciente, no hacerlo con suficiente antelación a la intervención, que esté incompleto, sea defectuoso o demasiado generalista, supone mala praxis para el profesional y puede acarrearle muchos problemas a nivel de reclamaciones y denuncias.

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Consejos para evitar una reclamación

Las reclamaciones a médicos están creciendo severamente. Este año 2017, con motivo del auge de los reclamadores online y nuevos despachos que se dedican a ello, se espera recibir más de 20.000 reclamaciones, una cifra muy elevada comparada con otros años.

En nuestra experiencia, hemos podido constatar que muchas de las demandas que se reciben actualmente se pueden evitar o minimizar siguiendo unas recomendaciones muy sencillas:

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Más de 20.000 personas llevarán a cabo una reclamación dental este año

Según estimaciones de la web reclamador.es más de 20.000 personas presentarán una reclamación a dentistas en 2017. De hecho, el número de denuncias por mala praxis ante los Colegios de Odontólogos ha aumentado un 30 % en los últimos cinco años, a las que habría que sumar las reclamaciones directas a las clínicas y ante entidades de consumo, de las que no se dispone de datos.

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